社交营销的概念?

原创cby****2022-02-25 19:17

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  “社交”即“社会上人与人的交际往来”,是指人们运用某种方式来传递信息、交流思想,以达到某种目的而开展的活动。显然,人类的社交活动具备了扩散某件事情的能力。如果这件事情恰好是关于某个商品的,也就成了企业所期望的“营销”或“推广”行为,正所谓“口口相传”。如果有人能有意识地利用他人的社交活动开展营销活动,就形成了所谓的“社交化营销”。“社交化营销”其本质就是“基于社交关系开展的营销”,也就是“社交关系营销”,后者表述得更精确一些。微博是属于社交媒体营销的一种,

  社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。

  一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、博客、sns社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

  网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点,其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供(ugc),而用户与站点不存在直接的雇佣关系。


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